أجي تخدم

Attijariwafa Bank recrute des Conseillers Clientèle

Attijariwafa Bank recrute des Conseillers Clientèle


يقوم التجاري وفا بنك بالتوظيف مستشارو العملاء في عدة مدن:

برشيد.
الدار البيضاء.
– فقيه بن صالح.
– خنيفرة.
-مراكش.
– آسفي.
-طنجة / أصيلة.

تدعم مجموعة التجاري وفا بنك الآن ما يقرب من 10 ملايين عميل من الأفراد والمهنيين والشركات والمؤسسات وتحشد 20125 موظفًا في 25 دولة في إفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط.

بفضل قاعدة مالية صلبة ، ورأس مال من الدراية المتنوعة وأدوات الخبرة الحديثة ، تمكنت المجموعة من الارتقاء إلى مستوى الريادة الوطنية بلا منازع في الائتمانات للاقتصاد والائتمان الاستهلاكي ، والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية الاستثمارية ، وإدارة الأصول وسوق الأوراق المالية ، أنشطة التأجير والتأمين المصرفي.

مجموعة المواطنين

اختارت مجموعة التجاري وفا بنك خمس قيم قوية ، مرادفة للتماسك ، لتوحيد موظفيها البالغ عددهم 20125 موظفًا: القيادة ، والالتزام ، والتضامن ، والأخلاق ، والمواطنة.

القيم التي يمكن العثور عليها أيضًا في الالتزامات القوية من خلال الإجراءات المدنية لمؤسستها.

وبالتالي ، من خلال التوفيق بين الربحية والتقدم الاجتماعي ، فإن التزامنا يعزز تكامل مبدأ المسؤولية الاجتماعية من قبل جميع أعمال المجموعة.

قطب التعليم

تدعم مجموعة التجاري وفا بنك جهود التنمية في الدولة من خلال المشاركة في عملية تحديث التعليم – تجديد الفصول الدراسية ، وشراء المعدات لمكتبات المدارس الابتدائية والكليات والمدارس الثانوية وكذلك الفصول الإعدادية والجامعات. وبنفس الروح ، تشارك المؤسسة في التقارب بين المدرسة والأعمال بالشراكة مع Grupo Santander ودعم شبكة رواد الأعمال المغربية لمساعدة الشباب على تنفيذ مشروعهم.

مركز ثقافي

تساهم المؤسسة في تطوير الفن المعاصر من خلال الترويج للفنانين الشباب. كما تلتزم بحماية التراث من خلال تعزيز المجموعات أو ترميم الأعمال الفنية أو اقتنائها.

رأس المال البشري للمجموعة

تساهم الموارد البشرية للمجموعة ، وهي شريك استراتيجي في حد ذاتها ، في تطوير الأداء العام لمجموعة التجاري وفا بنك من خلال إجراءات الاستثمار في الموارد البشرية. تهدف هذه الإجراءات إلى أداء فردي وجماعي أفضل ، وبالتالي تتلاقى مع أهداف نمو المجموعة على المستوى الوطني والدولي.

إن تطوير نظام معلومات فعال ، بما يتماشى مع القواعد والمعايير الدولية ، ودمج جميع مجالات رأس المال البشري للمجموعة ، قد أتاح تحسين أساليب التشغيل.

من خلال الأنظمة والأدوات المبتكرة ، يتمثل الهدف من رأس المال البشري للمجموعة في اكتشاف المواهب والإمكانات في سوق العمل وتوظيفهم ، وتحديد مهارات وأداء كل موظف ودعمهم طوال حياتهم المهنية.

وهذا يترجم إلى تنفيذ أنظمة تدريب مناسبة وفقًا لخصوصيات المهن ، وتطوير سياسة الإدارة التطلعية للوظائف والمهارات (GPEC) ، والتنبؤ باحتياجات المواهب وتطوير خطط التعاقب …

يتطلب جذب المواهب والاحتفاظ بها ، وتوفير الآفاق وتعزيز الحافز اتخاذ إجراءات على عدة مستويات:

  • استهداف المدارس والجامعات التي توفر المديرين التنفيذيين ؛
  • عروض التدريب والشراكات مع الجامعات المغربية ؛
  • تنويع عرض التدريب السلوكي والإداري ؛
  • عروض آفاق وظيفية جذابة ؛
  • تطوير إدارة الأداء والاعتراف.
  • تعزيز الترويج الداخلي.
  • المساهمة في نقل صورة بنك المواطن.

فيما يتعلق بالجانب الاجتماعي ، فإن خطط التغطية الطبية والادخار الموضوعة توفر للموظفين حماية كاملة وعالية المستوى. تستهدف سياسة الصحة والسلامة الجميع ، ولا سيما بفضل إضفاء الطابع الإقليمي على النشاط الطبي والاجتماعي ، وحملات توعية الموظفين وتوصيات لجنة الصحة والسلامة. في الوقت نفسه ، تمتد الإقليمية إلى تطوير برنامج الأنشطة الثقافية والرياضية.


بنك التجاري وفا يجند مستشاري العملاء

بقدر ما مستشار العملاء، سيكون دورك الرئيسي هو الترحيب بالعملاء وإدارة محفظة عملائهم.

الأنشطة الرئيسية للوظيفة:

  • التعرف على عملاء محفظتها والمشاركة في تنظيم أعمال التنقيب داخل الوكالة ،
  • تقديم المشورة للعملاء وتقديم المنتجات والخدمات التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم من خلال أ جودة الخدمة وفقا لمتطلبات البنك ،
  • تنظيم نشاطك بشكل استباقي للأسبوع (مواعيد الوكالة ، وفتحات المكالمات الصادرة ، وما إلى ذلك) ، وتنفيذ الإجراءات التجارية مع العملاء في محفظتك استنادًا إلى خطة الاتصال وتنظيم إدخال تقارير الاجتماعات ومقابلات العملاء ،
  • ضمان المتابعة والمعالجة السليمة للطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء مع ضمان الامتثال للمعايير والقواعد والإجراءات المعمول بها ،
  • التأكد من تجميع الملفات الائتمانية (العقارية والاستهلاكية) وتقديمها بالعناصر المنطقية التي تسمح باتخاذ القرار.
  • تولي مسؤولية إجراء ومراقبة وسائل الدفع (البطاقات المصرفية ودفاتر الشيكات).

الملف الشخصي المطلوب:

تمرين البكالوريا + 5 كليات إدارة أعمال أو ما يعادلها، تبدأ أو لديك أول تجربة في مجال تجاري من الناحية المثالية في بيئة مالية.

المهارات المطلوبة:

  • إدارة علاقات العملاء ،
  • تقنيات البيع،
  • قدرة على الاستماع.

تحقق من المدينة التي تهتم بها للتقديم:

شاركنا رآيك